Бесспорно, удобным и самым популярным средством доставки Интернета для гостей является WI FI.
WI FI от HvalaCloud - это возможность предоставлять для своих гостей современный и качественный сервис.
Используя облачную платформу HvalaCloud предприятие обеспечивает взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, повышая лояльность. Благодаря статистике и аналитике открываются неограниченные возможности для маркетинга. Более того платформа HvalaCloud регистрирует всех гостей, как этого требует закон.
Регистрация пользователей
- Все пользователи проходят обязательную регистрацию.
- Гостю достаточно пройти аутентификацию один раз, затем система запоминает его и в последующие разы самостоятельно идентифицирует гостя.
- Регистрация осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ
Стартовая страница
Стартовая страница - в сплывающий портал, через который гость телепортируется в интернет. Оформляется в стилистике бренда, с легкостью видоизменяется под рекламные кампании, мероприятия, афиши.
- ежедневная реклама бренда
- анонсирование событий
- продвижение товаров и услуг
- взаимодействие с аудиторией мини сайт
Анонсирование акций и мероприятий
акции\мероприятия - подключаемые\отключаемые модули платформы HvalaCloud, цель: проинформировать пользователей о выгодных предложениях, о предстоящих мероприятиях,событиях. Наполнение происходит через личный кабинет.
- информирование гостей
- продвижение товаров\услуг
- модуль акции\мероприятия вмещают в себя до 30 слайдов (перелистываются нажатием на слайдер)
Размещение вакансий
Вакансии- включаемый\отключаемый модуль платформы HvalaCloud, который помогает через wi-fi канал соискателю найти работу, а компании- сотрудника
Проведение опросов
Опросы - модуль платформы Hvala, который помогает собирать мнение пользователей, позволяет понять чего хочет аудитория, что им интересно. В умелых руках это очень эффективное оружие. Опросы и результаты формируются в личном кабинете.
- всплывающий опрос - опрос всплывает при подключении к wi-fi (перед стартовой страницей), данная механика обеспечит большой охват пользователей.
- опрос через модуль - пользователю необходимо кликнуть на модуль, чтобы пройти опрос.
Отзывы
отзывы - дополнительный подключаемый\отключаемый модуль, отображаемый на стартовой странице, кликнув на него, пользователь может оставить отзыв либо почитать отзывы других людей. В личном кабинете вы можете редактировать отзывы и отвечать на них.
- обратная связь
- взаимодействие с аудиторией .
Дни рождения и База клиентов
- Вы копите базу клиентов и она пополняется каждый день.
- Вы можете видеть когда у гостей День рождения и поздравлять их.
Выгрузка клиентов
Выгрузка списка ваших клиентов из личного кабинета. Сортировка гостей: «Кого давно не было». Можно выбрать отдельную группу гостей, которые были у Вас последний раз, например 2 месяца назад и работать только с ними.
Постоянные, Уникальные и гости Онлайн
Система сама отслеживает новых уникальных гостей. Автоматически сортирует постоянных гостей- тех, к то ходит к Вам 2 и более раза в месяц. Так-же Вы видите онлайн пользователей.
Пол и возраст Ваших гостей.
Система автоматически считает и выдает информацию о половозрастной структуре Ваших гостей.
Блокировка пользователей
В личном кабинете Вы можете блокировать пользователей, которые по Вашему мнению не должны пользоваться Вашим гостевым wi-?. Например это может быть персонал или охрана.
Техническая поддержка
Как по телефону так и из личного кабинета Вы можете получить помощь по возникающим вопросам.
Список поддерживаемого оборудования
Пока этот облачный сервис поддерживает оборудование Mikrotik, но в будущем список будет расширяться.
На Mikrotik устанавливается расширение в виде модуля, который работает в связке с облачным сервисом HvalaCloud и контролирует сеть, в сети могут быть различные устройства разных производителей. Маршрутизатор Mikrotik может быть как с Wi-Fi так и без, если в сети устройства не Mikrotik.
Оборудование Mikrotik должно иметь уровень лицензии не ниже lv4.